工会作为职工权益的代表者,在端午节福利发放中面临多重挑战:
传统福利模式 “一刀切” 难以满足个性化需求
采购流程繁琐导致效率低下
售后问题处理不及时影响职工体验
企幸福基于对工会场景的深入理解,结合 10 余年企业福利服务经验,推出 “数字化 + 场景化 + 定制化” 端午福利解决方案,助力工会提升职工满意度与组织凝聚力。
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弹性福利卡 + 商城兑换
传统福利的 “一刀切” 本质是资源的低效配置 —— 年轻职工想要数码产品,年长职工更需生活用品,众口难调的背后是需求的代际差异。企幸福弹性福利模式,以 “福利卡 + 商城” 组合打破这一困局
企幸福福利卡
灵活面额定制:支持 100-2000 元区间自由设定,既满足基层工会人均 200 元的基础需求,也能为大型企业提供千元级品质福利。
例如:
某制造业工会为一线职工定制 200 元福利卡,80% 职工用于兑换劳保用品与生活日用品;某金融行业工会则选择 800 元档位,职工可自由兑换高端数码产品或健康体检服务。
专属文化赋能:卡面设计融入工会 LOGO、端午主题插画(如龙舟竞渡、艾草香囊),并可定制祝福文案(如 “工会伴你过端午,安康常相随”),让福利成为工会文化的流动载体。
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员工福利商城
企幸福福利商城整合京东、天猫等一线品牌供应链,打造六大福利场景,覆盖职工生活全维度:
节日美食专区:五芳斋粽子礼盒、知味观咸鸭蛋、星巴克星冰粽等端午限定商品,搭配冷链物流确保新鲜直达;
生活服务专区:全国 13000 + 影院在线选座、500 + 品牌蛋糕定时配送、鲜花同城速递(如 “花点时间” 端午主题花束);
实用好物专区:蓝月亮洗衣液、维达纸巾等家居清洁品,膳魔师保温杯、苏泊尔小家电等品质单品;
健康关怀专区:Swisse 护肝片、江中猴姑饼干等健康食品,按摩仪、瑜伽垫等运动装备;
数码潮品专区:华为手环、小米充电宝等科技产品,满足 Z 世代职工需求;
文化体验专区:端午香囊 DIY 材料包、非遗龙舟模型等文创商品,让传统节日更具仪式感。
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全流程服务
从采购到售后,省心更舒心
传统福利的 “最后一公里” 难题如何破解?
企幸福以数字化能力重构福利发放全流程,让工会从 “执行者” 转变为 “体验设计者”:
1、轻量化采购:3 步完成部署
①需求调研:提供标准化在线问卷模板,3 分钟生成职工偏好报告。例如,某互联网工会通过调研发现,60% 职工希望福利包含 “即时体验型服务”,据此在商城重点推荐观影券与咖啡兑换券;
②极速配置:2 个工作日完成商城搭建,无缝嵌入工会公众号 / 企业微信,职工通过手机号 + 验证码一键登录,无需额外下载 APP;
③批量发卡:支持 Excel 批量导入职工信息,自动生成电子卡券或实体卡,并同步发送含操作指南的短信 / 邮件,确保发放零失误。
2、智能化履约:48 小时极速响应
物流保障:依托 1.2 万平米智能仓储中心,自营商品 85% 采用顺丰配送,全国 98% 区域实现 48 小时送达;偏远地区协调本地供应商直发,解决 “最后一公里” 配送难题;
售后无忧:双轨客服(在线 + 400 热线)7×12 小时响应,15 分钟内介入投诉处理,先行赔付制确保职工问题 “有诉必应”。
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数据化管理:成本透明与效果可溯
预算管控:实时更新福利卡发放进度、商品兑换数据,超支预警功能自动触发提醒,避免预算 “黑洞”;
效果分析:发放结束后提供《职工兑换偏好报告》,详细解析各年龄段、部门职工的消费习惯(如某工会数据显示,35 岁以上职工 70% 兑换食品,25 岁以下职工 50% 选择数码产品),为次年福利方案优化提供数据支撑。
二、企幸福 VS 传统福利
三、成功案例
某市级工会下辖 200 + 基层单位,职工年龄跨度大(22-58 岁),传统粽子礼盒满意度仅 62%,年轻职工反馈 “缺乏新意”,年长职工认为 “实用性不足”。
企幸福方案
分层福利设计:
100 元福利卡(商城自由兑换)+50 元端午美食包(粽子 + 咸蛋),兼顾个性化与节日氛围;
精准运营策略:
为年轻职工定向推送数码产品满减券,数码类商品兑换率提升 40%;
为中老年职工提供线下兑换指引手册,并在各基层单位安排志愿者协助操作;
成果:职工满意度从 62% 提升至 89%,采购成本降低 12%,获市总工会通报表扬,成为区域工会福利标杆案例。
四、合作流程
1、需求沟通
1 小时线上会议,深度了解工会预算、职工结构、文化特色;
2、方案定制
24 小时内出具包含商品清单、成本明细、时间轴的可视化方案;
3、快速上线
3 个工作日完成系统对接,同步开展工会管理员与职工操作培训;
4、全程护航
专属客户经理实时跟进,发放期间每日反馈数据,确保体验无死角。
企幸福结语:
工会福利的价值,不在于 “发放多少”,而在于 “懂得多少”。企幸福以技术为笔、数据为墨,帮工会勾勒出职工心中的理想福利画卷 。