企业福利采购的核心痛点:如何在有限的预算内,让大多数员工都满意。
企幸福在员工福利领域摸爬滚打15年,见过太多企业在企业福利采购踩坑。本期企幸福把往年的经验梳理出来,希望能帮正在纠结的企业理清思路。

01.礼盒的优势
有仪式感、有品牌感。特别是定制了企业Logo的精美礼盒,发下去的时候,员工能直观感受到企业的用心,拍照发朋友圈也很有面子。
02.礼盒的短板
众口难调。你选了粽子,有人爱吃甜的,有人爱吃咸的;你搭配了咸鸭蛋,有人觉得好,有人不吃。一份300元的礼盒,如果员工不爱吃,实际价值在员工心里可能就变成了零。而且,异地员工的分发、库存管理、售后处理,都是行政需要额外花精力的事情。

01.礼品卡(或者说福利卡)优势
把选择权交给员工。员工可以在平台上根据自己的喜好,从几十甚至上百种商品里选自己真正需要的。喜欢吃的选食品礼包,爱生活的选家居用品,有孩子的选文具玩具。
02.礼品卡的短板
缺乏即时触达的情感温度。员工收到一张卡,不像直接领到礼盒那样有重量感,缺失了传统节日的氛围,总觉得少了点什么。
没有绝对的好与不好,关键要看企业的实际情况。企幸福总结为三条参考原则:
如果你的员工大多是本地人,年龄跨度不大,口味相对统一,礼盒是不错的选择。但如果你的员工来自五湖四海,年龄跨度大,或者有不少异地的年轻人,礼品卡会更合适。
预算在100-200元之间,礼盒的选品空间有限,可选品类不多,容易出现品质一般的情况。这个价位段,礼品卡的优势会更明显,员工可以用这个额度去平台凑单换一些自己真正需要的东西。
如果你想把福利作为一个品牌露出、增强员工归属感的抓手,可以考虑“礼盒+礼品卡”的组合。比如用一份轻量级的有品牌感的礼盒传递节日的仪式感,再搭配一张礼品卡给员工更多的选择空间。

2024年端午,一家150人的互联网公司选择定制了带有公司Logo的端午礼盒,人均预算280元。礼盒包含粽子和一些特色点心,设计得很精美。
结果
员工满意度调研显示,73%的员工表示“还行”,但真正觉得“很满意”的只有28%。
反馈
反馈集中在两点:一是口味问题,北方员工觉得甜粽太腻;二是份量问题,很多员工反馈“一个人吃不完,放着又占地”。行政同事反馈,后续处理了十几份礼盒的调换和补发,挤占了其他工作时间。
另一家300人的外贸企业,选择了礼品卡的方式。他们在我们平台上设定了端午专场,员工每人有300元的额度,可以在专场里自由选择喜欢的商品。平台上的商品从食品生鲜到家居日用,有80多种选择。
结果
员工满意度达到了89%。行政同事只需要发起活动、发放卡密,整个流程不到半天就完成了。员工普遍反馈:“能选到自己想要的东西,感觉更实用。”
一家金融公司采用了“轻礼盒+礼品卡”的组合。轻礼盒是一份设计精致的小点心礼盒,成本不高,但很有节日氛围;礼品卡则是员工自主选择。
结果
最终满意度超过了90%,行政反馈说:“既有面子的仪式感,又有里子的实用性,两全其美。”
这取决于发放方式。如果只是甩给员工一张卡,确实可能给人这种感觉。但如果配合一个精心策划的主题页面,加上一段有温度的节日寄语,员工会感受到企业的用心。关键不在形式,而在传递的方式。
可以尝试先做一个小范围的调研。哪怕是简单的问卷,了解一下大家的口味偏好和需求,再结合调研结果做决策。这样员工会感觉到自己的意见被重视,满意度自然会提升。
企幸福是百礼汇(上海)网络科技有限公司旗下的品牌,专注员工福利整体解决方案,无论企业想选礼盒/礼品卡,都能提供对应的支持。
企幸福优势在于:
1.选品丰富,与3000多家品牌有合作;
2.数字化管理,行政端操作简单、对账清晰;
3.专属福利顾问,提供从方案设计到售后的一站式服务。
端午福利采购,没有标准答案,只有最适合自己企业的选择。无论是礼盒还是礼品卡,核心都是:让员工感受到被重视。

如果企业正在为端午福利发愁,或者想了解更具体的采购方案,欢迎联系我们。企幸福深耕员工福利领域15年,服务过3000多家企业,我们愿意把经验分享给您,帮您找到最适合的那一个答案。